よくあるご質問｜【物流SOS】物流関連サービスの検索・比較ができる情報検索サイト

マイページにログインできません

入力したIDまたはパスワードが一致していない場合があります。
もう一度IDとパスワードをご確認の上ご入力ください。

IDまたはパスワードを忘れた場合再発行のお手続きをお願いします。https://www.b-sos.com/mypage_login/forgetpass/

マイページの登録内容を変更したい

マイページよりお手続きいただけます。

上記URLへログインしていただき、マイページの「お客様情報」から登録内容の変更ができます。

問合せの返事がこない: 基本的には掲載企業様からの対応になります。
1週間以上経過しても連絡がない場合、弊社から確認いたしますのでお手数をおかけしますが、か0120-149-158までご連絡いただきますようお願いいたします。

ログインできません

入力したIDまたはパスワードが一致していない場合があります。
もう一度IDとパスワードをご確認の上ご入力ください。

IDまたはパスワードを忘れた場合お手数をおかけしますが、か0120-149-158までご連絡いただきますようお願いいたします。

企業ページの企業情報登録内容を変更したい

企業管理画面よりお手続きいただけます。

上記URLよりログインしていただき、企業管理画面の「サービス情報・企業情報」タブを選択してください。
「企業情報変更」ボタンから会社情報を変更できます。

企業ページのサービス内容を変更したい

企業管理画面よりお手続きいただけます。

上記URLよりログインしていただき、企業管理画面の「サービス情報・企業情報」タブを選択してください。
サービス情報の「編集」ボタンからサービス内容の変更ができます。

企業ページを作成したが表示されていない: ページの設定が非表示になっています。
企業管理画面にログインしていただき、サービス情報・企業情報へ入り、サービス情報一覧の項目「表示中・現在非表示」より設定変更が可能になります。

物流SOSを退会したい

物流SOS会員様の退会はお手数をおかけしますが、か0120-149-158までご連絡いただきますようお願いいたします。

※退会される場合、掲載していた情報が削除されます。 ※退会手続を行うと、当社でご利用いただいていたアカウントに関する一切の権利、サービスを失うものとします。

契約プランを変更したい（有料⇔無料）: お手数をおかけしますが、か0120-149-158までご連絡いただきますようお願いいたします。

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掲載申請を送ったが自動返信メールが届かない

メールが届かない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。
該当するケースがないか、ご確認ください。

（1）入力したメールアドレスに間違いがある
→ お手数をおかけしますが再度お手続きをお願いします
（2）迷惑メール扱いになっている
→ 迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。
迷惑メールフォルダや削除フォルダ等を再確認してください
（3）ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
→ メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
※詳しい方法はメールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。